win7 32系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）”是怎么回事？

Win7系统电脑经常安装驱动程序，有时候将USB连接线连接至电脑后提示“unknown device（未知设备）”如何解决？其实unknown device驱动是无法识别的驱动器，并非某个驱动的名称。如果遇到win7 32系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）”的问题，下面小编分享win7 32系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）”解决方法：
 

1、在win7 32系统中，依次点击“开始”→“控制面板”→“系统和安全”→“设备管理器”；

2、在“系统属性”窗口中，从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮；

3、在“设备管理器”窗口中，展开“通用串行总线控制器”主项，点击“USB2 Enhanced”子项；

4、在“设备管理器”窗口中，依次点击“操作”→“停用”；

5、在“Intel(R) 82801EB USB2 Enhanced Host Controller - 24DD”窗口中，点击“是”按钮；

6、完成停用 USB 2.0 控制器的操作后，就应该能够正确识别打印机了。