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解决Win10专业版蓝屏提示“You PC ran into a problem..."的技巧

时间:2016-05-10来源:白菜PE作者:佚名

虽然微软在不久前发布了Win10专业版首个重大更新TH2(1511),不过用户体验过程中发现win10 th2会反复出现蓝屏故障,当Win10系统出现蓝屏提示“You PC ran into a problem"怎么办

虽然微软在不久前发布了Win10专业版首个重大更新TH2(1511),不过用户体验过程中发现win10 th2会反复出现蓝屏故障,当Win10系统出现蓝屏提示“You PC ran into a problem"怎么办?对于这问题该如何解决呢?现在系统天地小编就针对Win10系统更新TH2后反复出现蓝屏问题提供一下解决方案,下面一起来看看吧。

Win10专业版出现"You PC ran into a problem..."的原因:

通过Windows Update或者NVIDIA GeForce获取的显卡驱动后,Win10 TH2无法正常记录更新的OPENCL(opencl.dll)组件,导致Windows10系统内核检测到了关键的内核代码数据损坏,进而可能触发BSOD蓝屏。

一、蓝屏现象确认

方法一:SFC扫描

1、在开始按钮点右键选择“命令提示符(管理员)”,运行 sfc /scannow。

注意:该步骤也可通过软媒魔方的电脑医生→一键修复来执行。

2、扫描完成后,如果提示"Windows资源保护找到了损坏的文件但是无法修复其中的某些文件",运行如下命令:

copy %windir%\logs\cbs\cbs.log "%userprofile%\Desktop\cbs.txt"

3、打开桌面创建的cbs.txt文档,如果文档中出现如下提示,请转至蓝屏解决方案:

"opencl.dll"; source file in store is also corrupted

方法二:DISM扫描

1、在开始按钮点右键选择“命令提示符(管理员)”,运行如下命令:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2、扫描完成后,打开C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log或者C:\Windows\Logs\DISM\DISM.log,如果任一文档中出现如下提示,请转至蓝屏解决方案:

(p) CSI Payload Corrupt wow64_microsoft-windows-r..xwddmdriver-wow64-c_31bf3856ad364e35_10.0.10586.0_none_3dae054b56911c22\opencl.dll

Repair failed: Missing replacement payload.

二、Win10专业版出现"You PC ran into a problem..."的解决方案

1、下载SFCFix(文末有链接),将SFCFix.exe和SFCFix.zip复制到桌面。

2、如下图所示,将SFCFix.zip拖到SFCFix.exe,程序会自动启动。

3、打开桌面生成的SFCFix.txt,如果出现以下提示,再次重复蓝屏确认方案,验证修复已成功:

directive completed successfully.

SFCFix下载:网盘地址(467KB)

以上就是Win10系统因为更新TH2后经常出现蓝屏的解决方案,如果你电脑出现蓝屏,提示“You PC ran into a problem..."时,你可以按照以上的方法解决。

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