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windows7旗舰版系统宽带连接找不到netcfg.hlp的解决方法

时间:2019-09-30来源:白菜PE作者:佚名

一般对于Netcfg.hlp是什么?其实Netcfg.hlp是一个系统的帮助文件,是在连接宽带时出现问题;系统就会找到这个帮助文件,从而找出错误信息与错误代码,好让知道哪里出错了。但在使用过程中难免会遇到一些问题,这不近日就有windows7旗舰版系统用户来反应,在使用宽带连接错误时找不到Netcfg.hlp帮助文件。对于这个问题该如何解决呢?小编就来介绍一下电脑宽带连接找不到Netcfg.hlp的解决方法吧。
  1、其实出现这个问题的百分之九十以上是因为网线连接出了问题,所以首先检查网线连接,如果有ADSL猫和路由器,先关掉电源,把所有连结线拔出来,仔细检查水晶头是否脏了,或者是金属触头是否掉了等等问题,检测完后,重新插好,再开机试试,或者还可以用其它好的电脑连接试试,以验证是电脑内部的问题,还是电脑外部网络的问题,如果是网络的问题,请联络网络运营商,进行解决;
  2、网卡被禁用,其表现的问题是出现错误769,解决方法是到设备管理器,找到网卡,启用即可;

  3、是网卡驱动损坏,可以到设备管理器看看,看网卡上是否带有黄色警示标志,如果有,那是网卡驱动被损坏了,必须重新更新网卡驱动;

  4、采用命令提示符修复方法,修复Winsock 和TCP/IP,开始-》运行-》键入 netsh winsock reset -》 按Enter( 回车),当命令提示符窗口闪烁过后,重启电脑即可;
  5、如果非要安装这个netcfg.hlp文件,可以到安装光盘的I386目录里找到netcfg.hlp这个文件,然后复制到电脑C盘Windowshelp目录下,再重启一下电脑;
  也可以到其它电脑的Windowshelp目录下,将这个netcfg.hlp文件复制到你的电脑C盘的 Windowshelp目录下,再重启即可;
  6、将宽带连接删除,再重新建立一个新的宽带连接,这样大多都能解决问题;
  7、有可能是网卡松动了或脏了,重新插出网卡,用橡皮仔细清理插口上的金手指,然后再插回去,要确定插牢固了,再开机试试(这个执行对于有的人比较难,尤其是女性,因为要打开机箱,比较难操作,所以,那就请人维修好了);
       8、如果以上的方法都试过了,而且也没有找出什么问题,确定都正常,那就只能重装系统了,这是没办法中的办法,也是最后一个办法。
  其实遇到宽带连接找不到netcfg.hlp的问题,可能引起问题有很多原因,就需要排查检查解决了,希望这个教程对大家有所帮助。
 

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